Reglamento de la Tienda Online House of Seeds

Versión: 1.1 | Última actualización: 06.03.2026

§ 1 Definiciones

1. Vendedor: Weedo Lifestyle & Media GmbH, Machtlfinger Str. 21, 81379 Múnich, HRB: HRB 238298, VAT EU: DE316809168, e-mail: info@house-of-seeds.de.
2. Cliente: Persona física, jurídica o entidad organizativa que realiza una compra.
3. Consumidor: Persona física que realiza un acto jurídico no relacionado directamente con su actividad comercial.
4. Tienda: Sitio web house-of-seeds.pl.
5. Producto: Semillas de cannabis vendidas exclusivamente con fines de colección.
6. Pedido: Declaración de voluntad del Cliente dirigida directamente a la celebración de un Contrato de Venta.
7. Contrato de Venta: Contrato celebrado a distancia entre el Vendedor y el Cliente.

§ 2 Precios y Pagos

1. Los precios en la tienda están expresados en EUR e incluyen el IVA (bruto). Para comodidad del Cliente, se presenta una conversión aproximada a PLN según el tipo de cambio vigente.
2. El precio vinculante es el del momento de realizar el pedido.
3. Los pagos se realizan a través de operadores certificados (Vorkasse, Kreditkarte) que garantizan seguridad conforme al estándar PCI-DSS.

§ 3 Celebración del contrato

1. Los anuncios y listas de precios en la página no constituyen una oferta, sino una invitación a celebrar un contrato según el art. 71 del Código Civil.
2. Tras realizar el pedido, el Cliente recibe una confirmación automática de su recepción.
3. El Contrato de Venta se celebra en el momento en que se envía al Cliente un correo electrónico separado con la confirmación del envío del Producto.

§ 4 Transferencia de riesgo y Fuerza Mayor

1. En el caso de los Consumidores, el riesgo de daño accidental o pérdida del Producto pasa al Cliente en el momento de la entrega del bien.
2. Ninguna de las partes es responsable por el incumplimiento de obligaciones debido a Fuerza Mayor (por ejemplo, desastres naturales, bloqueos fronterizos, pandemias).

§ 5 Propiedad Intelectual y Datos Personales

1. Todos los contenidos, fotos y logotipos están protegidos por derechos de autor del Vendedor.
2. Las normas para el tratamiento de datos se establecen en la Política de Privacidad.

§ 6 Garantía por defectos y reclamaciones

1. El Vendedor está obligado a entregar un producto libre de defectos. El Vendedor responde por garantía si se detecta un defecto físico antes de dos años desde la entrega al Comprador (según art. 556 y siguientes del Código Civil).
2. Las reclamaciones pueden enviarse al correo electrónico: info@house-of-seeds.de. El Vendedor responderá a la reclamación en un plazo de 14 días.

§ 7 Derecho de desistimiento

1. El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar la causa. Los detalles del procedimiento de devolución se describen en la página Devoluciones y Reclamaciones.

§ 8 Métodos extrajudiciales para resolver reclamaciones

1. El Consumidor puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Información sobre métodos extrajudiciales para resolver reclamaciones está disponible en la página de la Oficina de Protección de la Competencia y del Consumidor (UOKiK): www.uokik.gov.pl.

§ 9 Disposiciones finales

1. En asuntos no regulados se aplican las disposiciones del derecho polaco, en particular el Código Civil y la Ley de derechos del consumidor.

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Anexo: Modelo de formulario de desistimiento (Conforme a la Directiva 2011/83/UE)

(este formulario debe completarse y enviarse solo en caso de querer desistir del contrato)

Para: Weedo Lifestyle & Media GmbH, Machtlfinger Str. 21, 81379 Múnich, e-mail: info@house-of-seeds.de
Yo/Nosotros(*) por la presente informo/informamos(*) sobre mi/nuestro desistimiento del contrato de venta de los siguientes artículos(*):
Fecha de celebración del contrato(*)/recepción(*):
Nombre y apellidos del/de los consumidor(es):
Dirección del/de los consumidor(es):
Firma del/de los consumidor(es) (solo si el formulario se envía en formato papel):
Fecha:
(*) Tachar lo que no corresponda.