Términos y condiciones generales
Términos y condiciones generales (TCG) House of Seeds
Versión: 2.0 (CZ-2026) | Última actualización: 06.03.2026
1. Disposiciones iniciales
1.1. Estos términos y condiciones generales (en adelante, "términos y condiciones") de la empresa Weedo Lifestyle & Media GmbH, con domicilio en Machtlfinger Str. 21, 81379 Múnich, inscrita en el registro mercantil con el número HRB 238298, NIF: DE316809168 (en adelante, "vendedor"), regulan conforme a la disposición § 1751 apartado 1 de la ley nº 89/2012 Sb., Código Civil (en adelante, "Código Civil"), los derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes surgidos en relación con o con base en el contrato de compraventa (en adelante, "contrato de compraventa") celebrado entre el vendedor y otra persona física (en adelante, "comprador") a través de la tienda online del vendedor en la dirección house-of-seeds.cz.
1.2. Restricción de edad: Debido a la naturaleza de los productos vendidos (semillas de cannabis) y conforme a la Ley de regulación del cannabis (vigente desde el 01.01.2026), la venta de productos está permitida exclusivamente a personas mayores de 21 años. El comprador confirma el cumplimiento de esta condición al acceder al sitio web y durante el proceso de pedido.
2. Cuenta de usuario y protección de datos
2.1. Tras registrarse en la página web, el comprador puede acceder a su interfaz de usuario. Allí puede realizar pedidos de productos. El comprador también puede realizar pedidos sin registrarse.
2.2. Las normas para el tratamiento de datos personales se encuentran en el documento Protección de datos personales.
3. Celebración del contrato de compraventa
3.1. Toda presentación de productos en la interfaz web de la tienda es de carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa respecto a dichos productos. No se aplicará la disposición § 1732 apartado 2 del Código Civil.
3.2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluyendo los precios de cada producto y los costes de devolución en caso de que el producto no pueda ser devuelto por su naturaleza mediante el correo habitual. Los precios incluyen el impuesto al valor agregado.
3.3. El contrato de compraventa se considera celebrado en el momento en que el vendedor envía al comprador la confirmación del envío del producto a la dirección de correo electrónico del comprador.
4. Precio del producto y condiciones de pago
4.1. El comprador puede pagar al vendedor el precio del producto y los posibles costes asociados a la entrega del producto según el contrato de compraventa mediante los siguientes métodos:
- Pago sin efectivo con tarjeta;
- Pago sin efectivo a través del sistema de pago Vorkasse, Kreditkarte.
4.2. Junto con el precio de compra, el comprador está obligado a pagar al vendedor también los costes relacionados con el embalaje y la entrega del producto en la cantidad acordada.
5. Derecho de desistimiento del contrato
5.1. El comprador (consumidor) tiene, conforme a la disposición § 1829 apartado 1 del Código Civil, el derecho a desistir del contrato de compraventa dentro de un plazo de catorce (14) días desde la recepción del producto.
5.2. Para desistir del contrato, el comprador puede utilizar el formulario modelo que se encuentra en el anexo de estos términos y condiciones.
5.3. Si el comprador desiste del contrato, asumirá los costes relacionados con la devolución del producto al vendedor, incluso en el caso de que el producto no pueda ser devuelto por su naturaleza mediante el correo habitual.
6. Derechos por defectos en el cumplimiento (Reclamaciones)
6.1. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes respecto a los derechos por defectos en el cumplimiento se rigen por las disposiciones legales aplicables (especialmente las disposiciones §§ 1914 a 1925, §§ 2099 a 2117 y §§ 2161 a 2174 del Código Civil y la ley nº 634/1992 Sb., sobre protección al consumidor).
6.2. El vendedor garantiza al comprador que el producto no presenta defectos en el momento de la recepción. El comprador tiene derecho a reclamar por defectos que aparezcan en el producto de consumo dentro de un plazo de dos años (24 meses) desde la recepción.
7. Resolución extrajudicial de conflictos
7.1. La autoridad competente para la resolución extrajudicial de conflictos de consumo derivados del contrato de compraventa es la Inspección Comercial Checa, con domicilio en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID: 000 20 869, sitio web: https://adr.coi.cz.
7.2. La plataforma en línea para la resolución de conflictos disponible en la dirección http://ec.europa.eu/consumers/odr puede ser utilizada para resolver disputas entre el vendedor y el comprador derivadas del contrato de compraventa.
8. Disposiciones finales
8.1. Si la relación basada en el contrato de compraventa contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se regirá por la ley checa. Esto no afecta los derechos del consumidor derivados de las disposiciones legales de aplicación general.
Anexo: Formulario modelo para desistimiento del contrato
(Complete este formulario y envíelo solo si desea desistir del contrato)
Notificación de desistimiento del contrato
Destinatario: Weedo Lifestyle & Media GmbH, Machtlfinger Str. 21, 81379 Múnich, correo electrónico: info@house-of-seeds.de
Por la presente notifico/notificamos (*), que desisto/desistimos (*) del contrato de compra de este producto (*):
Fecha de pedido (*)/fecha de recepción (*):
Nombre y apellidos del consumidor/consumidores:
Dirección del consumidor/consumidores:
Firma del consumidor/consumidores (solo si este formulario se envía en formato papel):
Fecha:
(*) Tache lo que no corresponda.