Condiciones Generales de Venta (CGV)
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Versión: 1.2 — Última actualización: 06.03.2026
1. Objeto e Información Precontractual
Estas CGV regulan la venta de productos en house-of-seeds.fr por Weedo Lifestyle & Media GmbH (Machtlfinger Str. 21, 81379 München). El Cliente reconoce haber sido informado, conforme al Artículo L221-5 del Código de Consumo, sobre las características esenciales, el precio y sus derechos antes del pedido.
2. Advertencia Legal: Uso como Recuerdo y Colección
IMPORTANTE: En Francia, la germinación y el cultivo del cannabis están prohibidos (Art. 222-35 del Código Penal). Nuestras semillas se venden exclusivamente como recuerdos de colección y para la preservación genética. House of Seeds declina toda responsabilidad en caso de uso ilícito. El acceso al sitio está reservado a personas mayores de 18 años (ver Verificación de Edad).
3. Formación del Contrato
El contrato se concluye mediante la técnica del "doble clic". Se vuelve firme al validar el pago, pero la venta se considera perfecta en el momento del envío de los productos confirmado por correo electrónico.
4. Precio y Pago
Los precios están indicados en Euros (€) e incluyen Todos los Impuestos Incluidos (TTC). No incluyen los gastos de envío, que se facturan por separado.
Pagos aceptados: Tarjeta Bancaria (Visa, Mastercard), Vorkasse, Kreditkarte. Las transacciones están aseguradas mediante protocolo SSL a través de nuestros proveedores de pago certificados PCI-DSS.
5. Cláusula de Reserva de Propiedad
House of Seeds conserva la propiedad plena y total de los productos vendidos hasta el pago completo del precio, incluyendo principal, gastos e impuestos.
6. Transferencia de Riesgos (Art. L216-4)
Todo riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al Cliente en el momento en que este, o un tercero designado por él (distinto del transportista propuesto por el profesional), toma posesión física de dichos bienes.
7. Derecho de Desistimiento (Art. L221-18)
El Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir. Este plazo comienza a contar desde el día siguiente a la recepción del bien. Si el plazo vence en sábado, domingo o día festivo, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente.
Exclusión (Art. L221-28, 5°): Los productos sellados (semillas) que hayan sido abiertos tras la entrega no pueden ser devueltos por razones de protección de la salud y de la integridad genética.
8. Garantías Legales
House of Seeds está obligada por los defectos de conformidad (Art. L217-4 a L217-14 del Código de Consumo) y los vicios ocultos (Art. 1641 a 1649 del Código Civil).
Conformidad: El Cliente dispone de 2 años desde la entrega para actuar. Puede elegir entre reparación o sustitución (sujeto a condiciones de coste).
Vicios ocultos: El Cliente puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio (Art. 1644 Código Civil).
9. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio (textos, logos, imágenes) son propiedad exclusiva de Weedo Lifestyle & Media GmbH. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción.
10. Fuerza Mayor
La ejecución de las obligaciones de House of Seeds se suspenderá en caso de fuerza mayor (catástrofes naturales, huelgas totales, bloqueos de redes de telecomunicaciones) según lo definido por la jurisprudencia francesa.
11. Mediación de Consumo y Ley Aplicable
En caso de conflicto, se invita al Cliente a contactar previamente con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección info@house-of-seeds.de para buscar una solución amistosa.
Conforme a las disposiciones del Código de Consumo sobre el proceso de mediación de conflictos de consumo, el cliente puede recurrir gratuitamente al siguiente servicio de mediación: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia. Tel: +33 1 89 47 00 14. Sitio: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php – Email: litiges@cm2c.net
Nuestro certificado de adhesión al CM2C está disponible aquí: Certificado de mediación CM2C.
Ley aplicable: Ley Francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia del consumidor.
Anexo: Formulario de Desistimiento (Modelo Legal)
(A completar y enviar solo si desea desistir del contrato)
Atención a: Weedo Lifestyle & Media GmbH, Machtlfinger Str. 21, 81379 München, info@house-of-seeds.de :
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato de venta del bien abajo indicado:
Pedido el (*) / recibido el (*) : __________
Nombre del/de los consumidor(es): __________
Dirección del/de los consumidor(es): __________
Firma (solo si la notificación es en papel): __________
Fecha: __________